株式会社ネクストリンクライブ 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ネクストリンクライブ（以下「当社」といいます。）が提供するライブ配信スタジオレンタル、企業ウェビナー配信サポート、製品発表会・記者会見配信、多拠点ハイブリッドイベント配信、配信機材オペレーション、収録後のアーカイブ編集、字幕・テロップの制作対応その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した場合に限り、本サービスを利用できます。利用者が本サービスの申込み、見積書への承諾、発注書の提出、予約確定、現地入室、機材使用、配信開始、またはその他本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人が本サービスを利用する場合、法令により必要な同意または承認を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

本サービスの具体的な内容、提供場所、提供時間、使用機材、要員配置、納品形式、作業範囲、料金その他の条件は、個別の見積書、発注書、申込書、契約書、注文確認書、メール等により別途定めることがあります。個別条件が本規約と矛盾する場合、当該個別条件が優先して適用されます。

当社は、通信回線、配信プラットフォーム、第三者サービス、外部会場、出演者、来場者、視聴者、機器メーカーその他当社以外の主体が関与する事項について、当社の管理範囲を超える部分につき責任を負いません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が提供した原稿、映像、音声、テロップ、字幕、資料等に誤記、誤訳、表現上の問題、権利侵害その他の瑕疵があった場合、当社は当該瑕疵に起因する損害について、故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

利用者は、機材の破損、紛失、汚損、盗難、第三者への損害、法令違反、権利侵害、配信事故等が発生しないよう必要な注意を尽くすものとし、利用者の責めに帰すべき事由により当社に損害が生じた場合、当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、追加費用、最低利用時間、延長料金、キャンセル料、深夜早朝料金、機材追加費、編集費、字幕制作費、交通費、宿泊費、実費その他の費用は、個別見積書、申込書、注文確認書、契約書等に定めるとおりとします。明示のない費用についても、必要がある場合は事前に案内したうえで請求できるものとします。

支払期限、支払方法、振込手数料の負担、請求書発行日および締日等は、個別契約で定めるものとします。特段の定めがない場合、請求書発行日から14日以内に当社指定口座へ振込送金により支払うものとし、振込手数料は利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに支払いを行わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上許容される範囲に限ります。

利用者の都合により追加作業が発生した場合、当社は追加料金を請求できるものとします。追加作業には、延長利用、機材追加、再編集、再配信対応、修正対応、現地待機延長、緊急対応その他当初見積範囲を超える作業を含みます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、個別契約で定める方法に従い、本サービスのキャンセルを申し出ることができます。ただし、キャンセル時点で既に発生した準備費用、予約確保費、手配済みの人件費、機材費、外部委託費、交通費、宿泊費、会場費、制作費、支払済み実費等は返金されません。

特段の個別定めがない場合、キャンセル料は以下のとおりとします。

前項は標準的な目安であり、実際のキャンセル料は、個別契約、予約の性質、外部手配の有無、代替可能性、実費発生状況等を踏まえて別途定めることがあります。

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を停止、変更、延期、または中止できるものとします。

当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が不可能となった場合、当社は未提供部分に相当する範囲で返金または代替提供を行うことがあります。ただし、当社の責任は本規約および法令の範囲に限られます。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、合理的な注意をもって提供しますが、特定の成果、視聴数、売上、集客、宣伝効果、配信の完全な無停止、通信品質、第三者プラットフォームの動作、視聴環境の適合性等を保証するものではありません。

当社は、以下の損害について責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合、ならびに消費者契約法その他の法令により免責が認められない場合を除きます。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約において利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令によりこれを制限できない場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスの提供に関連して当社が作成した機材運用資料、進行表、配信設計、編集データ、字幕データ、テロップデータ、テンプレート、ノウハウ、方法論、設定情報その他の成果物および関連資料に関する知的財産権は、別段の合意がない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が当社に提供した映像、音声、画像、文章、ロゴ、商標、資料、企画書等に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの提供、保守、記録、品質確認、再編集、納品、問い合わせ対応のために必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとします。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の作成物、機材設定、運用手順、編集データ、配信構成、当社ロゴ、商号、資料等を複製、転載、改変、公衆送信、再配布、譲渡、貸与、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスを通じて第三者の権利を利用する場合、利用者はその利用に必要な許諾を自ら取得し、その証明を当社に求められたときは速やかに提示するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得する個人情報を、法令、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報保護法その他関連法令に従い適切に取り扱います。利用者は、本サービスの利用に際し、個人情報を当社に提供する場合、適法かつ適正な方法により取得されたものであることを保証するものとします。

当社は、個人情報を以下の目的で利用することがあります。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、機材保守会社、編集協力会社、配送事業者、会場運営者、クラウドサービス提供者その他の委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、通信回線障害、交通機関の停止、感染症の流行、戦争、暴動、騒乱、行政機関の措置、法令改正、配信プラットフォームの障害、サイバー攻撃その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

不可抗力により本サービスの実施が困難または不可能となった場合、当社は、実施日の変更、代替手段の提案、部分的提供、または中止を行うことができるものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

当社は、規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適当と判断する方法により周知します。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を

8/5/2026 ホーム